Realizamos instalación de diferentes tipos de software, además hacemos desinfección de virus, recuperaciones de sistemas y backups de todo tipo. Trabajamos en el domicilio del cliente ofreciendo un porcentaje de reparación de hasta un 80% en su domicilio, de esta manera el cliente se siente confiado y seguro de obtener una gran calidad en atención a sus equipos informáticos. Estamos para solucionar cualquier problema que pueda suceder en horario de trabajo como así también Fuera de este. Contamos con dos tipos de servicio técnico.

El primero es Servicio Técnico informático a domicilio, en el cual realizamos tareas como las siguientes.

• Reparación de ordenadores y mejora de Windows.
• Eliminación de virus, adware y spyware.
• Instalación de programas y videoconferencia.
• Conexión de dispositivos, escaners e impresoras.
• Recuperación de datos perdidos y copias de seguridad.
• ADSL y mejoras de velocidad de Internet.
• Ampliación del PC.
• Configuración de Palm y Pocket Pc.
• Redes LAN / Redes Inalámbricas WLAN (WIFI).

Y el segundo es Servicio de Mantenimiento Informático.

El buen mantenimiento de unos equipos informáticos en un empresa es importante, hoy en día muchas de ellas trabajamos con Internet, compartimos los mismo recursos dentro de nuestra oficina, es una herramienta de trabajo mas, la cual tiene que funcionar en perfectas condiciones.

Dado el uso frecuente de estas herramientas necesitan un mantenimiento continuo, y cada día vamos avanzando mas en el campo de las nuevas tecnologías por lo que es importante tener los equipos actualizados y como no los datos con los cuales trabajamos deben ser confidenciales por lo que hay que prevenir posibles ataques en red. Esto es solo una introducción, pero ofrecemos muchos mas servicios dentro del contrato de mantenimiento, siempre ese contrato se elabora entre Lucas Web y la empresa interesada, por que cada empresa es diferente y adecuarse a sus necesidades es nuestra meta.

Servicios que inluyen el contrato de Mantenimiento

• Soporte 24 hrs por correo electrónico.
• Asesoramiento Informático.
• Instalación y configuración de Windows 2003 Server, XP, Vista y Seven.
• Instalacion y configuración de Ubuntu, Kubuntu, Ubuntu Server, Mandriva o alguna distro de Linux.
• Instalación y configuración Office 2003 y 2007 o OpenOffice
• Limpieza interna y externa de la CPU.
• Instalación de periféricos. (Placas de Video, Sonido, CD, Grabadora, DVD, MP3, Lectoras tarjetas)
• Instalación de ampliación de memoria.
• Instalación de Impresoras, escaners, módems, routers, punto de acceso inalambricos.
• Cambio de fuentes de alimentación. AT y ATX.
• Cambio de Placa base.
• Instalación Antivirus, firewall, actualización, deteccion y limpieza de virus.
• Recuperación de datos basica.
• Reinstalación del sistema operativo.
• Pasar información de disco duro antiguo, estropeado o lleno a uno nuevo.
• Instalación de aplicaciones de software. (Antivirus, Winzip, Acrobat Reader, etcc)
• Configuración personalizada avanzada de Internet.
• Copias de seguridad personalizada en disco duro externo.
• Mantenimiento de Redes.

Para informarse hacerca de nuestros servicios puede contactarnos mediante nuestro formulario de contactos.